济南御山首府医院
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济南御山首府医院授牌“历城区消费教育基地”暨携手济南市第三人民医院开展“3·15”公益义诊——以医者初心共筑满意消费新生态
2025年3月14日，历城区为纪念2025年“3·15”国际消费者权益日，在中海华山环宇城举行“优化消费环境，共筑满意消费”启动仪式。 济南御山首府医院正式授牌“历城区消费教育基地”，并联合济南市第三人民医院举办“共筑放心消费，共享美好生活”大型公益义诊活动，以医疗惠民实践响应“3·15”年主题，彰显医疗机构的社会责任担当。
【荣誉授牌：树立医疗消费服务标杆】 作为历城区获评“消费教育基地”的医疗机构，济南御山首府医院凭借严格履行药品安全的责任、规范透明的诊疗流程、完善的投诉处理机制及常态化患者权益宣教工作，赢得政府与公众认可。 我院将以此为契机，进一步优化医疗服务质量，通过开设“患者权益公开课”、发布《就医消费指南》等形式，帮助市民提升医疗消费维权意识，推动医患互信建设。 副区长唐振涛为我院院长李金安授牌
联合义诊：名医汇聚惠及辖区居民 活动当日，两家医院共派出10余位涵盖内科、外科、神经内科、中医科、中医康复等医疗团队，为市民提供免费疾病咨询、基础体检、针灸、推拿、拔罐及正骨体验。 现场特设“医疗消费维权咨询台”，由专业法务人员解答诊疗费用、医保政策等热点问题。据统计，义诊服务超200人次，发放健康科普手册200余份。 创新实践：打造“医疗+消费”服务闭环 济南御山首府医院院长李金安在采访中强调：“医疗消费关乎民生福祉，医院不仅要以技术赢得信任，更需通过价格公示、知情同意强化、诊后随访等举措构建透明化服务体系。”未来，医院计划联动更多机构开展“开放日”“服务评价官”等互动项目，持续探索医疗消费教育新模式。 |
